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玻璃门突然碎裂 租户被碎片砸伤 玻璃已送检等结
2020-05-02 08:32

  (原标题:玻璃门突然碎裂 租户被碎片砸伤 物业及开发商负责人表示,玻璃碎块已送检,后续如何处理等检测结果)

  黄女士在南宁市五象新区某小区租店铺经营餐饮生意,近日,她向本报反映,有一天她推开店铺玻璃门时,一扇沉重的钢化玻璃门突然碎裂,掉下来的玻璃碎块砸到她,导致头部、胳膊、手部多处被划伤流血,她为此到医院缝了8针。对此,小区物业和开发商表示,涉事的钢化玻璃已被送到厂家及检测部门检测,如果确实是玻璃门存在质量问题,他们将会赔偿黄女士关于医药费等方面的损失。

  近日,记者来到黄女士的店面看到,原来装玻璃的门处,地上还有一些血迹,门口的盆景里还有没清理的玻璃碎块。黄女士回忆,9月15日晚上8时许,她走出店外看停在路边的车是否上锁,推开玻璃门时,整个门就稀里哗啦地全碎了。由于躲避不及 ,她的头部、眉尾、胳膊、手指、后背等部位被碎块砸中。由于受伤,黄女士到医院缝了8针。医生告诉黄女士,伤口即使愈合也会留疤。

  黄女士说,这扇玻璃门摇晃了较长时间,当时推开玻璃门时注意到,玻璃并没有裂痕。玻璃门碎裂后,由于店铺没有大门,在她的要求下,物业安排人员每天晚上到店门口值守。她曾找过店铺的业主,但业主没有出面协调,没有结果。黄女士说,开发商项目经理周先生在事发后的第三天到医院看望她,送来2000元慰问金。但针对玻璃门是否有质量问题、何时能装上门等问题,周先生回复让她等待。

  对于“等待”的答复,黄女士感到不解,她询问过经营玻璃门的店主,得知换玻璃其实并不要多长时间。黄女士说,由于经营的是餐饮生意,会有老鼠跑进店里。此外,食客、外卖人员等每天进进出出的,她担心存在一定的安全隐患。

  9月24日下午,黄女士告诉记者,前几天她将玻璃碎块送去玻璃厂检测,得到的结果显示玻璃碎块属于钢化玻璃,但是密度不够,也就是不合格产品。黄女士希望开发商和物业能尽快给一个答复,并尽快装上门,针对怎么赔偿她身上的伤进行协商。

  黄女士店铺所在的A组团物业服务中心主任廖先生表示,物业一直在积极跟进,事情发生第一时间他们就到现场了解情况,但由于店铺所处的位置没有监控,无法弄清是使用不当还是什么别的原因造成玻璃门破碎。目前玻璃碎块已经被送到厂家及相关单位检测,后续如何处理还要等检测结果出来,如果鉴定结果是玻璃有质量问题,按照规定将会对黄女士赔偿。目前,物业也从其他地方调取人员,晚上到黄女士的店铺值守到天亮。在装上新门之前,他们会继续安排人员到现场,保证店面的安全。

  开发商项目经理周先生解释,因为玻璃门所使用的材料是钢化玻璃,需要定制。定制好玻璃门后,他们会立即给黄女士的店铺大门安装上。至于医药费问题,要等玻璃的检测报告出来,如果确定是玻璃质量问题,他们才能针对她的赔偿诉求进一步理赔。

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